Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Plume & Conseil accorde une attention particulière à la protection des données personnelles traitées dans le cadre de son site internet et de ses échanges avec ses prospects et clients.
La présente politique explique quelles données peuvent être traitées, pour quelles raisons, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le site www.plume-et-conseil.com présente l’activité Plume & Conseil, exercée par Victoria Fargier dans le cadre d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE) au sein de la coopérative d’activité et d’emploi Escale Création.
Plume & Conseil — Victoria Fargier
Consultante en communication stratégique
Email : [email protected]
Téléphone : 06 78 59 81 67
Structure juridique d’appui :
Escale Création
SCIC SA à capital variable
5 rue Simone Veil, Bât. Initial
69200 Vénissieux
SIRET : 480 127 414 00021
RCS Lyon : 480 127 414
TVA intracommunautaire : FR57 480 127 414
2. Données susceptibles d’être traitées
Selon la manière dont vous entrez en contact avec Plume & Conseil, les données traitées peuvent notamment comprendre :
vos nom et prénom ;
vos coordonnées professionnelles (notamment votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
le nom de votre entreprise et les informations professionnelles que vous communiquez) ;
le contenu de vos messages et de vos échanges avec Plume & Conseil ;
les informations communiquées lors d’une demande de rendez-vous ;
les informations nécessaires à l’établissement et au suivi d’une proposition commerciale ou d’une relation contractuelle ;
certaines données techniques liées à la consultation et au fonctionnement du site.
Plume & Conseil ne vous demande pas de communiquer de données personnelles qui ne seraient pas utiles au traitement de votre demande ou à la relation professionnelle.
3. Pourquoi ces données sont-elles traitées ?
Les données peuvent être traitées afin de :
Répondre à vos demandes et échanger avec vous
Lorsque vous contactez Plume & Conseil par email, téléphone ou par l’intermédiaire d’un autre moyen de contact professionnel.
Base légale : intérêt légitime de Plume & Conseil à répondre aux demandes qui lui sont adressées et, lorsqu’une demande concerne une prestation envisagée, mesures précontractuelles prises à votre demande.
Organiser un rendez-vous
Lorsque vous choisissez de prendre rendez-vous avec Plume & Conseil.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime à organiser les échanges professionnels, selon la nature du rendez-vous.
Préparer, gérer et suivre une prestation
Lorsque les échanges donnent lieu à une proposition, une commande ou une mission.
Base légale : mesures précontractuelles, exécution du contrat et, lorsque cela s’applique, respect des obligations légales associées à l’activité.
Assurer le fonctionnement, la sécurité et les performances techniques du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour permettre l’affichage, le fonctionnement, la sécurité et l’analyse technique du site.
Base légale : selon le traitement concerné, intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site ou consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable aux traceurs.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Victoria Fargier dans la mesure nécessaire à l’exercice de l’activité Plume & Conseil.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou du service utilisé.
Le site est notamment construit à l’aide de Durable et utilise des services techniques nécessaires à son fonctionnement.
Le domaine et l’hébergement font également appel aux services d’IONOS.
La prise de rendez-vous proposée depuis le site renvoie vers Calendly. Lorsque vous choisissez d’utiliser ce service, les informations que vous y renseignez sont traitées dans les conditions prévues par Calendly.
Des ressources techniques provenant de services tiers, notamment Google Fonts et Cloudflare, peuvent également être chargées lors de la consultation du site.
Plume & Conseil ne vend pas vos données personnelles.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les demandes et échanges n’ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
Lorsque les informations sont conservées à des fins de prospection commerciale, les données d’un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines informations peuvent être conservées pendant la durée de cette relation puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits de Plume & Conseil.
Les données techniques liées au fonctionnement du site sont conservées selon les durées applicables aux outils concernés et dans la limite nécessaire à leur finalité.
6. Prise de rendez-vous avec Calendly
Les boutons « On regarde ce qui coince ? » présents sur le site permettent d’accéder à un service de prise de rendez-vous fourni par Calendly.
Calendly n’est pas intégré directement au formulaire de Plume & Conseil : lorsque vous cliquez sur le lien, vous quittez le site Plume & Conseil et accédez au service Calendly.
Les données que vous saisissez alors sont traitées au moyen de ce service pour permettre l’organisation et le suivi du rendez-vous.
Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de Calendly avant d’utiliser ce service.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut recourir à des technologies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mesure de ses performances techniques.
Lors de la consultation du site, des ressources ou services techniques fournis notamment par Durable, Cloudflare et Google peuvent être sollicités.
Certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement d’un service peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.
Lorsque l’utilisation d’un traceur nécessite votre consentement, celui-ci doit être recueilli avant son dépôt ou sa lecture et vous devez pouvoir retirer votre consentement.
Les réglages de votre navigateur peuvent également permettre de contrôler ou supprimer certaines données enregistrées sur votre appareil.
8. Liens vers des services et sites tiers
Le site contient des liens permettant notamment d’accéder à Calendly, LinkedIn, Instagram ou à d’autres services externes.
Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez le site de Plume & Conseil. Le traitement de vos données sur le service concerné relève alors également de la politique de confidentialité de son éditeur.
9. Sécurité
Plume & Conseil prend des mesures raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Les prestataires techniques utilisés dans le cadre du site et de l’activité peuvent également mettre en œuvre leurs propres mesures de sécurité conformément à leurs obligations respectives.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon le traitement concerné, exercer notamment :
votre droit d’accès à vos données ;
votre droit de rectification ;
votre droit à l’effacement ;
votre droit à la limitation du traitement ;
votre droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
votre droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles :
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une autre personne n’accède indûment à vos données.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier sa version la plus récente.